Teresa Gavilà – Conocer todo sobre tus clientes, básico para poder hacer una buena gestión comunicativa

Muchos de los que me conocéis sabéis que me preocupo por saber un poco de todo, – aprendiz de todo, maestro de nada – y es que para mi trabajo es necesario que sepa, al menos, muchos de los detalles que conciernen a la actividad empresarial de los clientes de tresT Comunicación.

En esta ocasión, he dedicado la mañana del martes a asistir a una sesión formativa sobre la vermiculita gracias a la empresa Fuego Difusión, cliente de tresT Comunicación. Y os preguntaréis, ¿por qué tiene que ir Teresa a una sesión formativa sobre la vermiculita?

Conocer todo sobre tus clientes

Cuando desde tresT Comunicación nos encargamos de la gestión comunicativa de nuestros clientes, procuramos conocer toda su actividad empresarial, desde cómo es su rutina diara hasta cuáles son las novedades en su mercado para poderlas comunicar a su público principal de manera profesional y usando su mismo lenguaje.

Por esta razón, hoy he asistido a una sesión formativa muy interesante sobre la vermiculita que, si bien me va a permitir realizar notas de prensa, newsletter, contenido blog e infografías profesionales y fieles a la realidad, también me ha servido para aprender sobre este fantástico material.

Conocer a tus clientes

Como avanzaba un poco más arriba en esta misma entrada, cuando desde tresT Comunicación encargamos de la gestión comunicativa de un cliente, entramos a formar parte de su estructura empresarial, constituimos un departamento propio externo con plena funcionabilidad en su empresa ya que para poder mostrar al exterior lo que se hace hay que echar un buen vistazo en el interior.

Esta es una de las cosas que más me gusta de mi trabajo, puedo conocer de primera mano diferentes mercados empresariales, hecho que me apasiona.

Sesión Formativa sobre la vermiculita

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tresT Comunicación habla sobre publicidad y diseño en Montgoradio

Esta semana hemos estado en el programa Empresarios y Emprendedores de Montgoradio.com, un espacio presentado por Adolfo Pérez. Precisamente con él, hemos hablando de publicidad, diseño y comunicación.

El equipo de tresT Comunicación ha estado recomendando a los empresarios y empresarias herramientas y «técnicas» para poder conectar mejor con sus clientes. Envío de campañas de mailing, contar con buen material corporativo como catálogos, carpetas y trípticos de presentación y gestionar bien los perfiles profesionales en redes sociales son algunas de las herramientas básicas que pueden ayudarte a diferenciarte de tu competencia.

Además, si tu página web cuenta con un apartado blog, cosa que te recomendamos, es importante que escuches la entrevista y anotes los tips que harán que tu web esté mejor posicionada, logres reconocimiento por parte de tus clientes y puedas contar el día a día en tu empresa.

Te invitamos a escuchar la entrevista y, en el apartado comentarios, decirnos todo aquello que se te ocurra.

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Teresa Gavilà – Herramientas para vender más

Como publicitaria y gerente de una agencia de comunicación, a menudo mis clientes y allegados me preguntan ¿Cómo puedo vender más?, ¿Cómo puedo conseguir más clientes?

Ante estas preguntas yo respondo con otra ¿¿Has hecho algo hasta ahora para vender más? La respuesta suele ser un NO rotundo. La mayoría de la gente que recurre a nosotros no ha hecho nada para promocionar sus negocios. Se han basado en el boca-a-boca o se han limitado a estar abiertos en horario comercial para esperar a que entre la clientela. Como dice el anuncio… ¡ERROR!

No te pierdas en el océano de las empresas

El mundo de las empresas y los comercios es como un océano pero que, en vez de agua, está repleto de más empresas y más comercios. Si te limitas a quedarte flotando en medio de ese océano probablemente alguien te pesque más tarde o más temprano pero no estará controlado por ti. ¿Mi recomendación? Empieza a disparar bengalas luminosas al cielo para que tus clientes puedan verte y, así rescatarte.

Cómo vender más

Lo primero para vender más es dejar que tus clientes te conozcan, dejar que sepan que existes pero ¿cómo podemos hacer esto? Lo primero que necesitas es material comercial. Aquí una lista de los materiales que te hacen falta:

  1. Tarjetas de visita
  2. Folleto / flyer que recoja tu trabajo, tus especialidades y principales habilidades
  3. Un catálogo presentación que añada información al folleto / flyer
  4. Página web
  5. Perfil en las Redes Sociales más convenientes para tu negocio.

Una vez que cuentes con todos estos materiales, estarás listo para lanzarte al mar y poder empezar a lanzar bengalas pero ¿en qué dirección?

Lo más importante es saber a quién te diriges

Público Objetivo

Si te encuentras en medio del océano y vas cargado de bengalas debes saber si dirigir tus esfuerzos hacia el norte o hacia el sur, ¿como decidir? ¡Establece un público objetivo!

Debes informarte sobre qué personas son tus clientes (¿son mujeres?, ¿son hombres? ¿son mayores? ¿son menores?) todo esto te ayudará a saber dónde está la ayuda que necesitas y, así podrás dirigir tus esfuerzos a llamar su atención.

Esperamos haberte ayudado con este post. Ya sabes que puedes dejarnos en «Comentarios» tus preguntas o dudas.

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Feliz ‘Green Friday’

Querido amigo, ¿cómo que un viernes negro? ¡Tan cerquita del fin de semana sólo pueden pasar cosas buenas!

Desde tresT Comunicación reivindicamos un viernes verde porque los viernes sólo pueden traernos alegrías, diversión y mucha felicidad, ¡ah! y esperanza, esperanza en saber que el fin de semana va a ser genial.

Desde tresT Comunicación te deseamos un Feliz Green Friday y un fin de semana repleto de colores. ¡Feliz Viernes!

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El móvil, el nuevo medio de comunicación social

Internet, Twitter, Facebook, ScoopIt. Móvil, Tabletas, Aplicaciones, RSS, NewsLetter, Suscripciones.
El mundo de las comunicaciones está cambiando y la profesión del periodismo es la que más se lo está notando. Conocer los cambios, estár al día de las nuevas tenoclogías e ir un pasito por delante de la revolución mediática puede suponer el éxito o el fracaso en una profesión que está en pleno vaivén.

El mundo de las comunicaciones ha cambiado mucho en muy poco tiempo y, como suele pasar en los cambios rápidos y trascendentes, muchos han quedado atras o les ha costado mucho adaptarse al nuevo ámbito.

Que esto pase a los usuarios es una cosa entendible, aunque poco a poco van poniéndose al día. A quien no se le puede perdonar el retraso es a los medios, a los emisores de los mensajes.

Los medios de comunicación siguen teniendo problemas para luchar contra o con el medio Internet y no son capaces de explotar todas sus posibilidades. ¡Siguen pensando en analógico aplicado a Internet!

La profesión del periodista esta reubicándose y no se asentará por el momento porque la revolución mediatica sigue en marcha. Todo esto viene para dar un toque de aviso a los profesionales colegas del periodismo. Compañeros, hay que ir por delante, como mucho al lado, de las nuevas tecnologías y aquí van unos consejos por los que el medio móvil va a ser nuestro BFF.

4 razones por las que el móvil va a revolucionar el periodismo al igual que lo hizo internet

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¿Por qué me cae bien este y no otro?

La relación entre las personas es complicada. Aunque hablemos el mismo idioma, a veces la comunicación se hace complicada.

Además, muchas veces prejuzgamos a las personas nuevas que conocemos y, a las que ya hace tiempo que están en nuestra vida les colgamos etiquetas como que es simpático, antipático, gracioso, de confianza o simplemente un bala perdida.

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