¿Qué es un community manager?

Community manager forma parte del grupo de palabras que cada vez son más sonadas allá por donde nos movemos pero que, fuera del mundo de la comunicación profesional deja muchas dudas a su paso.

Community manager es el responsable de un nuevo puesto dentro de las empresas, fruto de la expansión de Internet y su penetración dentro del mundo comercial. Su trabajo consiste en estar en permanente contacto con la comunidad de seguidores de su corporación, es decir, escucharles, ofrecerles contenidos de interés y hacer de mediador entre la dirección de la empresa y sus públicos.

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