Teresa Gavilà – Conocer todo sobre tus clientes, básico para poder hacer una buena gestión comunicativa

Gestión Comunicativa Alicante, conocer a tus clientes muy bien

Muchos de los que me conocéis sabéis que me preocupo por saber un poco de todo, – aprendiz de todo, maestro de nada – y es que para mi trabajo es necesario que sepa, al menos, muchos de los detalles que conciernen a la actividad empresarial de los clientes de tresT Comunicación.

En esta ocasión, he dedicado la mañana del martes a asistir a una sesión formativa sobre la vermiculita gracias a la empresa Fuego Difusión, cliente de tresT Comunicación. Y os preguntaréis, ¿por qué tiene que ir Teresa a una sesión formativa sobre la vermiculita?

Conocer todo sobre tus clientes

Cuando desde tresT Comunicación nos encargamos de la gestión comunicativa de nuestros clientes, procuramos conocer toda su actividad empresarial, desde cómo es su rutina diara hasta cuáles son las novedades en su mercado para poderlas comunicar a su público principal de manera profesional y usando su mismo lenguaje.

Por esta razón, hoy he asistido a una sesión formativa muy interesante sobre la vermiculita que, si bien me va a permitir realizar notas de prensa, newsletter, contenido blog e infografías profesionales y fieles a la realidad, también me ha servido para aprender sobre este fantástico material.

Conocer a tus clientes

Como avanzaba un poco más arriba en esta misma entrada, cuando desde tresT Comunicación encargamos de la gestión comunicativa de un cliente, entramos a formar parte de su estructura empresarial, constituimos un departamento propio externo con plena funcionabilidad en su empresa ya que para poder mostrar al exterior lo que se hace hay que echar un buen vistazo en el interior.

Esta es una de las cosas que más me gusta de mi trabajo, puedo conocer de primera mano diferentes mercados empresariales, hecho que me apasiona.

Sesión Formativa sobre la vermiculita

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Teresa Gavilà – Herramientas para vender más

Herramientas comunicativas para vender más

Como publicitaria y gerente de una agencia de comunicación, a menudo mis clientes y allegados me preguntan ¿Cómo puedo vender más?, ¿Cómo puedo conseguir más clientes?

Ante estas preguntas yo respondo con otra ¿¿Has hecho algo hasta ahora para vender más? La respuesta suele ser un NO rotundo. La mayoría de la gente que recurre a nosotros no ha hecho nada para promocionar sus negocios. Se han basado en el boca-a-boca o se han limitado a estar abiertos en horario comercial para esperar a que entre la clientela. Como dice el anuncio… ¡ERROR!

No te pierdas en el océano de las empresas

El mundo de las empresas y los comercios es como un océano pero que, en vez de agua, está repleto de más empresas y más comercios. Si te limitas a quedarte flotando en medio de ese océano probablemente alguien te pesque más tarde o más temprano pero no estará controlado por ti. ¿Mi recomendación? Empieza a disparar bengalas luminosas al cielo para que tus clientes puedan verte y, así rescatarte.

Cómo vender más

Lo primero para vender más es dejar que tus clientes te conozcan, dejar que sepan que existes pero ¿cómo podemos hacer esto? Lo primero que necesitas es material comercial. Aquí una lista de los materiales que te hacen falta:

  1. Tarjetas de visita
  2. Folleto / flyer que recoja tu trabajo, tus especialidades y principales habilidades
  3. Un catálogo presentación que añada información al folleto / flyer
  4. Página web
  5. Perfil en las Redes Sociales más convenientes para tu negocio.

Una vez que cuentes con todos estos materiales, estarás listo para lanzarte al mar y poder empezar a lanzar bengalas pero ¿en qué dirección?

Lo más importante es saber a quién te diriges

Público Objetivo

Si te encuentras en medio del océano y vas cargado de bengalas debes saber si dirigir tus esfuerzos hacia el norte o hacia el sur, ¿como decidir? ¡Establece un público objetivo!

Debes informarte sobre qué personas son tus clientes (¿son mujeres?, ¿son hombres? ¿son mayores? ¿son menores?) todo esto te ayudará a saber dónde está la ayuda que necesitas y, así podrás dirigir tus esfuerzos a llamar su atención.

Esperamos haberte ayudado con este post. Ya sabes que puedes dejarnos en “Comentarios” tus preguntas o dudas.

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Teresa Gavilà – ¿De dónde surgen las (buenas) ideas?

Conferencias TED de Dónde vienen las buenas ideas Steve Johnson

A menudo la gente cree que las personas que nos dedicamos a la publicidad, al márqueting y otras materias relacionadas con la creatividad y las ideas tenemos revelaciones satánicas, místicas y oníricas que nos desvelan verdades absolutas. Pero la verdad es que, nada más lejos de la realidad.

Desde hace algún tiempo, en tresT Comunicación comenzamos la semana con una buena dosis de TED.
Recientemente, ha llegado a nosotros Steven Johnson, un conferenciante TED de alto nivel conocido por estudiar el fenómeno de las ideas: ¿dé dónde provienen las buenas ideas? ¿cuál es el ambiente más proclive a obtenerlas? ¿qué tipo de relaciones fomentan la creatividad? Todas estas preguntas de las hace Johnson y las responde en una conferencia de cerca de 20 minutos en los que demuestra que las ideas surgen tras un proceso largo de incubación y que, en pocos o ninguno de los casos, surge de una revelación mágica.

Las ideas, las buenas ideas, surgen de estar en contacto con la gente, de leer, de estar informado y, sobre todo, de estar en contacto con colegas de profesión. Las mejores ideas, los últimos inventos y la propia oficina de Google surge de poner en contacto a gente que, con el trabajo diario y continuo llega a desarrollar ideas fantásticas que han llevado a generar inventos indispensables en nuestra vida moderna como el GPS, por ejemplo.

De dónde vienen las buenas ideas - Conferencias TED

Cómo tener buenas ideas

El consejo que nos propone Johnson y que, sin duda, en tresT procuramos llevar a término, es estar en contacto con personas y empresas, estar informados y abrirnos al fabuloso mundo que nos rodea y que en ocasiones dejamos a parte. ¿Consejo para el lunes? ¡Sal de tu zona de confort y descubre nuevos ambientes, seguro sacarás algo positivo!

Por si estáis interesados os dejo el enlace de la conferencia AQUÍ

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El poder del hashtag; qué es y para qué usarlo

el-buen-uso-de-hashtags-en-el-marketing

El hashtag, nuestra almuadilla telefónica de toda la vida, se ha convertido en un elemento indispensable en las redes sociales y, sobre todo, en las estrategias de marqueting online pero, ¿sabes por qué?

Qué es el Hashtag [#]?

En redes sociales el hashtag es la etiqueta que relaciona contenidos, es el elemento que organiza los miles de mensajes que se lanzan a Internet diariamente. Es por eso que usarlo correctamente puede tener un gran poder.

Todas las redes sociales requieren del uso de hashtags, recordemos, para organizar contenidos. Vamos a aplicar un ejemeplo, Si queremos buscar algún contenido lanzados por tresT Comunicación, buscaremos el hashtag #tresteando. De esta manera encontraremos todo lo que se ha publicado relacionado con tresT Comuniación. ¡Otro ejemplo! Si te gusta la cocina puedes buscar el hashtag #cocina y apareceran todos los contenidos que se han lanzado a la red con ese hashtag. ¿Empiezas a ver la importancia? Si quieres ser uno de los resultados de búsqueda cuando un cliente potencial busque algo relacionado con tu actividad, debes usar un hashtag. Pero no vale cualquiera, debes encontrar el equilibrio entre un hashtag genérico y uno que pueda llegar a definir correctamente tu actividad empresarial o tu empresa.

Esta infografía que os pasamos es muy interesante y puede arrojar luz a la oscuridad que provoca el hashtag.

Infografía como usar el hashtag, imporancia del hashtag

Inforgrafía vista en | Stalkeando el Medio

Cómo usar correctamente el Hashtag [#]

Si con esta infografía todavía tienes dudas sobre cómo hacer un uso correcto de las etiquetas hashtag en tus publicaciones, atento.

Cómo usar el hashtag

  • Usa hashtag para seguir un tema o discusión
  • Usa hashtag para potenciar publicaciones o temas
  • Usa Hashtag para fomentar la participación entre los usuarios de tu comunidad
  • Usa hashtag para crear concursos

Como NO usar el hashtag

  • No uses un hashtag en cada palabra pues, como hemos visto, sirve para unir contenidos y de nada serviría #poner #un #hashtag #en #cada #palabra
  • No uses hashtag imposibles y larguísimos si quieres que la gente los use, pues nadie es capaz de escribirlos correctamente y pierden interes

Esperamos haberte ayudado un poco en el tema de las almuadillas. Suerte en la red y nos vemos en #tresteando

Más info en | treceBits

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Gafas de visión 3T, Publicidad y Diseño desde otro punto de vista

Moto verde con las gafas de visión 3T, Publicidad y Diseño desde otro punto de vista

Como os anunciamos la semana pasada, este fin de semana hemos estado en la Feria de l’Alfàs del Pi, en la comarca de la Marina Baixa en la Fira del Oci i Negoci que contaba ya con su octava edición.

En nuestro stand, los visitantes pudieron llevarse unas gafas de visión 3T, con las que el mundo se ve desde otro punto de vista, tal y como en tresT Comunicación vemos la publicidad y el diseño.

¿Balance final? Ha sido un fin de semana muy intenso, nos lo hemos pasado genial y hemos disfrutado como enanos. ¡Si, ha sido un gran fin de semana!

Además, queremos agradecer a Jovempa Marina Baixa por habernos dado la oportunidad de participar en este evento y, como no, a los compañeros de Stand: Excom, el Taller de Piñero y TEP Finanzas, ¡chicos, un placer haber compartido techo con vosotros aunque fuese de lona 😉

Aquí os dejamos una pequeña muestra de lo que fue la Feria de Alfas para nosotros. ¡¡Feliz Inicio de semana!!

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