Toni Ortolá – Aecntos, cmoas y correccoines varias

Es muy usual bailar letras cuando escribimos un texto para un trabajo de diseño. En ocasiones, nos podemos encontrar errores tipográficos, de toda clase, la mayoría de las veces provocados por la velocidad y el estrés en que vivimos y otras porque las letras de los teclados cambian sin previo aviso ¡son tan juguetonas!

El trabajo del diseñador no consiste sólo en hacer que un folleto o catálogo quede bonito y consiga transmitir el mensaje, sino que, además, tiene que estar bien escrito, sin faltas de ortografía, con todas las tildes en su sitio y sin errores en la construcción del texto.

La importancia de revisar los trabajos antes de mandar a imprentaPor eso, cuando mandamos un trabajo a imprenta, siempre tenemos la sensación extraña de que algo nos estamos dejando, revisamos y revisamos buscando ese error que se esconde, que, por mucho que lo mires, no lo ves, hasta que se lo das a leer a la persona que tienes al lado y, en 10 segundos, ya lo ha visto. Parece que ese error estaba ahí y yo no lo he visto, pero estoy seguro que las letras se han cambiado justo antes de que lo leyera el compañero.

Si, es algo que he comentado con muchos compañeros del oficio, ese miedo lo tenemos todos los diseñadores a la hora de mandar a imprenta, el que algo se nos haya pasado, porque después, una vez impreso, ya no tiene solución. Así que ha fijarse bien en lo que escribimos.

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Teresa Gavilà – Claves para una buena «newsletter»

Cuando tienes un negocio hay tres cosas básicas que debes tener en cuenta para con el cliente:

  1. Ofrecerle un buen producto o servicio a buena relación calidad / precio
  2. Procurarle la mejor de las atenciones
  3. Mantener el contacto directo con él

El último punto, 3. Mantener el contacto directo con él, es lo que lleva de cabeza a muchos de nuestros clientes. Las redes sociales y los blogs nos hacen creer que estamos permanentemente emitiendo mensajes a nuestros clientes pero ¿son estos mensajes de su interés?

Las NewsLetter empresariales, la gaceta de tu saber hacer

Para mantener el contacto con tus clientes ofreciéndoles contenido de calidad, relevante y, que a la vez pueda situarte en el terreno profesional, te recomiendo usar las newsletter o campañas de mailing. Pero no todo está permitido en este tipo de campañas promocionales. A continuación te dejo unas claves para que puedas crear los newsletter perfectos para tus clientes. Y, ya sabes, si al final decides que debe hacerlo un profesional, llámanos, estaremos encantados de ayudarte.

Claves para una buena «NewsLetter»

  • Selecciona bien el contenido, asunto y personalización >
    La información que mandes a tus clientes, posibles clientes o prescriptores debe ser de calidad e interés para ellos. No mandes información por mandar. Estudia el contenido y inclínate hacia noticias relacionadas con tu empresa y tu sector que demuestren tu profesionalidad.

 

  • IMPORTANTE: Un buen asunto >
    Por nuestra propia experiencia sabemos que al día nos llegan decenas de correos publicitarios y que, frente a la falta de tiempo, el asunto y de quién proviene son elementos clave para prestarle más o menos atención. Sabiendo esto de antemano, cuida hasta el detalle el asunto de tu newsletter, es decir, no caigas en el «Spam» fácil y evita palabras como gratis, oferta, gana, descuentos, …. Tampoco te recomendamos que uses signos de puntuación ni exclamaciones. Opta por asuntos informativos.

 

  • Periodicidad y hora de los envíos >
    La frecuencia del envío de newsletters debe adaptarse a la capacidad del medio para generar contenido fresco e interesante. Eso sí, una vez decidida esta periodicidad, debe mantenerse y no “fallar” al usuario que espera fielmente el envío (diario, semanal, quincenal, mensual….).
    Con respecto a la mejor hora para enviar comunicaciones, según un reciente estudio de GetResponse, el 23,63% de los emails se abre durante la primera hora de su recepción. Las horas que generan más porcentajes de apertura son las 8 y las 9 de la mañana, y las 3 y las 4 de la tarde.

 

  • Darse de baja >
    Es importante que demos a los receptores de nuestra newsletter la posibilidad de darse de baja de nuestra lista de direcciones ya que, a pesar de no ser lo deseable, si alguien considera que no le interesa nuestro contenido debe poder dejar de recibirlo. Esta es una condición legal que debes tener muy en cuenta

 

  • Medir los resultados >
    Está claro que si mandamos una newsletter a nuestros clientes, más allá de mantenerles informados de lo que hacemos y lo profesional que somos, queremos establecer una relación comercial. Por esta razón es importante que midamos los resultados de la campaña enviada.Claves para una buena newsletter infografía

    Para poder medir los resultados contamos con herramientas de campañas de mailing muy últiles. No obstate si decides hacerlo por tu cuenta, establecer un correo electrónico de sugerencias, si motivas al receptor a realizar alguna acción como responder el correo o ir a tus redes sociales y le proporcionas algún código descuento para canjear en tu empresa, podrás comprobar si ha recibido el correo, si le ha interesado y, si finalmente ha hecho lo que esperabas.

Si empiezas a aplicar estos «truquitos» en tus campañas de mailing verás como mejora notablemente tu relación con los clientes.

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Una mañana inspiradora con Joan Castejón

Hoy queremos compartir con vosotros una experiencia que tuvimos la semana pasada que fue, realmente, motivadora e inspiradora. Se trata de la entrevista que realizamos al pintor internacional Joan Castejón. Pero primero, ¡empecemos por el principio!

Nueva Revista Cultural editada por tresT Comunicación

En tresT Comunicación nos hemos hecho cargo de la gestión de la revista cultural de la Marina Alta, Quèdiuen, una publicación que, si bien cuenta con diversos números ya editados, este mes de febrero es la primera vez que sale de la mano de tresT Comunicación.

Quèdiuen es una revista completamente cultural cuyos contenidos son la música, la pintura, la literatura y, como no, la agenda cultural de toda la Marina Alta.

Un proyecto apasionante

Cuando a comienzos de 2016 se nos propuso hacernos cargo de la edición de Quèdiuen, en tresT Comunicación no nos lo pensamos, ¡es un proyecto apasionante y queremos formar parte de esta aventura! Rápidamente nos pusimos a trabajar y el resultado sale hoy a la calle: una revista mensual apasionante, sobre la cultura y tradiciones de la Marina Alta

Un padrino de lujo

Otra de las decisiones que fue muy fácil de tomar fue quién apadrinaría el primer número de Quèdiuen editada por tresT Comunicación y la respuesta fue inmediata: Joan Castejón.

Joan Castejón es un gran pintor, embajador de la cultura de la Marina Alta allá por donde va y, sin duda, él tenía que estar presente en nuestro primer número de Quèdiuen. Así pues, cargados con una cámara nos fuimos a visitar a Castejón y el resultado puedes verlo ya en el número de Quèdiuen de febrero de 2016 (os dejo aquí el Issuu y os recuerdo que la podréis encontrar de forma completamente gratuita en vuestros comercios y bares favoritos, así como oficinas de turismo y Casas de Cultura).

Desde tresT Comunicación ya estamos preparando el número de marzo y te recomendamos que no te la pierdas.

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Toni Ortolà – Los problemas del color en el trabajo del diseñador gráfico

Habréis oído hablar de la teoría del color ¿verdad? Ésta nos explica la descomposición de los colores en RGB (Red, Green y Blue) en las luces y en CMYK (Cian, Magenta, Yellow y Black) en tintas. También conoceréis el famoso círculo de color con el arco iris representado formando un círculo.

Parece lógico que con esta teoría sobre el color, los diseñadores ya tenemos solucionado el problema del color, ¿no creéis? Pues va a ser que no… Los colores son un dolor de cabeza para cualquier diseñador que pretenda unificar la gama cromática de una marca en diferentes soportes y formas de reproducción y os explico.

Cuando una marca se tiene que reproducir en papel, suele hacerse con offset (técnica de impresión de imprenta), y cuando va sobre una camiseta en serigrafía, pero cuando es una lona de una fachada o valla publicitaria, se hace en digital con un plotter (impresora para soportes muy grandes). Cada uno de estos sistemas de impresión hace una lectura diferente del color, y eso en la práctica implica que el amarillo no siempre es amarillo. Esto es un verdadero caos, ya que todo el material corporativo de una empresa saldría en diferentes colores.

El diseñador tiene que saber como reacciona todos los colores en los diferentes soportes y técnicas. Y ahí es donde se reflejada la experiencia de un diseñador. No se trata de elegir un color que nos guste y ya está, no. Hay que probar como se imprime en un papel brillante, también en mate, hacer pruebas con el plotter del rotulista, visitar al serígrafo y hacer pruebas también. Todo eso sin meternos en el tema de «Perfiles de Color» que ya lo abordaremos otro día, porque ahí si que nos podemos volver locos.

Y para finalizar os doy un consejo: Si queréis disfrutar de los colores, no os hagáis diseñadores… ¡os volveréis locos! Por cierto me gusta disfrutar de la locura.

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Toni Ortolà – Seguir las tendencias en el diseño gráfico o no, esa es la cuestión

Escuché una vez una frase que me hizo reflexionar y desde entonces procuro acordarme de ella cuando diseño LA MODA ES LO PRIMERO QUE PASA DE MODA.

Cuando un cliente viene a tresT pidiendo un trabajo de diseño, viene buscando moda, tendencia, un estilo concreto que ha visto sin tener en cuenta que el diseño de una marca no puede responder a tendencias o modas pasajeras. Si su diseño es como todos no va a tener ninguna personalidad y no va a identificar a su empresa, sólo será un diseño más en un mundo abarrotado de imágenes.

Mi trabajo, en ese momento, es plantearle que lo mejor es trabajar su diseño en función de lo que quiere transmitir y que explique cuales son sus valores, más que en lo que se está llevando en ese momento en el diseño.

En el diseño gráfico es difícil no dejarte llevar

Por otro lado, también es cierto que no hay que descartar las tendencias, ya que suelen ir acompañadas de novedades interesantes para el diseño. Para estar al día en cualquier trabajo tienes que seguir lo que hacen los demás y aprender de ellos. Por lo tanto, no se trata de rechazar tendencias o modas, sino utilizarlas como aprendizaje, ya que al fin y al cabo todos diseñamos influenciados por todo lo que hemos visto y ha quedado archivado en nuestros cerebros y, resulta que un buen día sale a la luz y te ayuda a poner la nota de faltaba en un diseño espectacular. LO que está claro es que junto a tendencias y modas, siempre diseñamos con un estilo personal siempre en armonía con el mensaje que queremos transmitir y provocando que los clientes sean únicos y diferentes.

Seth Godin, un gurú americano en el área del marketing, nos aporta la palabra Otaku, una palabra que tienen los japoneses para referirse a algo que nos vuelve locos, algo que hace que una persona busque tu producto esté donde esté y se obsesione con él hasta el punto de defenderlo a capa y espada. Que los clientes tengan esta obsesión por tu marca o por tu producto sólo se consigue siendo diferente y con personalidad. ¿Tu marca tiene Otaku?

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tresT Comunicación habla sobre publicidad y diseño en Montgoradio

Esta semana hemos estado en el programa Empresarios y Emprendedores de Montgoradio.com, un espacio presentado por Adolfo Pérez. Precisamente con él, hemos hablando de publicidad, diseño y comunicación.

El equipo de tresT Comunicación ha estado recomendando a los empresarios y empresarias herramientas y «técnicas» para poder conectar mejor con sus clientes. Envío de campañas de mailing, contar con buen material corporativo como catálogos, carpetas y trípticos de presentación y gestionar bien los perfiles profesionales en redes sociales son algunas de las herramientas básicas que pueden ayudarte a diferenciarte de tu competencia.

Además, si tu página web cuenta con un apartado blog, cosa que te recomendamos, es importante que escuches la entrevista y anotes los tips que harán que tu web esté mejor posicionada, logres reconocimiento por parte de tus clientes y puedas contar el día a día en tu empresa.

Te invitamos a escuchar la entrevista y, en el apartado comentarios, decirnos todo aquello que se te ocurra.

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